VentPartner arbetar med inomhusklimat och erbjuder kompletta ventilationslösningar med kyla, styr- och övervakning och inte minst service. Deras kunder är framför allt fastighetsägare, byggnadsentreprenörer och industrier och de jobbar med både stora och mindre projekt.

VentService erbjuder ett serviceavtal där deras serviceavdelning underhåller och åtgärdar installationer för en så bekymmersfri ventilation som möjligt. För ungefär 1,5 år inleddes ett samarbete med Svante Villman Konsult AB då det behövdes ny energi på serviceavdelningen. Det utmynnade i att vi tog fram en process kring hur de ska arbeta med service.

”Vi behövde en utomstående som drog i processen. Även om man har kompetensen inom organisationen är det bra att ha en utomstående kraft, ny energi och en helikoptersyn över situationen”, säger Ulf Bergquist, koncernchef på VentPartner.

”Svante höll i workshops och i projektets helhet där vi förankrade ett tidigare koncept med våra egna ord. Det hela har lett till en förstärkt sammanhållning och en stärkt medvetenhet i processen. Grabbarna på fältet har helt enkelt fått en större förståelse för vår serviceprocess. Svante har tillfört en positiv energi och en öppenhet till gruppen. Han har också en gedigen branscherfarenhet och specialkunskap vilket varit väldigt användbart i vårt samarbete.”